Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Koktélpincér
Leírás
Text copied to clipboard!
Koktélpincérként keresünk lelkes és megbízható munkatársat, aki kiváló vendégkiszolgálási készségekkel rendelkezik, és képes gyorsan, hatékonyan dolgozni egy pezsgő, dinamikus környezetben. Feladataid közé tartozik a vendégek fogadása, italrendelések felvétele, koktélok készítése és felszolgálása, valamint a bár tisztán tartása. Fontos, hogy jó kommunikációs képességekkel rendelkezz, és képes legyél több feladatot egyszerre kezelni anélkül, hogy a minőség rovására menne a szolgáltatás. A pozíció megköveteli az alkoholos italok ismeretét, valamint a higiéniai és biztonsági előírások betartását. Együttműködés a csapattal és a vendégek elégedettségének biztosítása alapvető elvárás. Ha szereted a pörgős munkakörnyezetet, és szívesen dolgozol emberekkel, akkor nálunk a helyed!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és üdvözlése a bárban vagy koktélpultnál
- Italrendelések felvétele és pontos továbbítása a bárpult felé
- Koktélok készítése a receptek szerint, valamint egyedi italok ajánlása
- Italok felszolgálása a vendégeknek barátságos és professzionális módon
- A bárpult és a munkaterület tisztán tartása, higiéniai szabályok betartása
- Készletek ellenőrzése és pótlása szükség esetén
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása a lehető legjobb módon
- Számlák kiállítása és fizetés lebonyolítása
- Együttműködés a többi személyzettel a gördülékeny munkavégzés érdekében
- Részvétel a munkatársi megbeszéléseken és képzéseken
Elvárások
Text copied to clipboard!- Minimum középfokú végzettség
- Korábbi tapasztalat koktélpincér vagy hasonló vendéglátóipari pozícióban előny
- Kiváló kommunikációs és ügyfélszolgálati készségek
- Gyors és pontos munkavégzés, stressztűrő képesség
- Alkoholos italok és koktélreceptek ismerete
- Higiéniai és biztonsági előírások betartása
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság a munkaidő beosztásában, késő esti műszak vállalása
- Megbízhatóság és pontosság
- Alapvető számítógépes ismeretek számlázáshoz
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van koktélpincérként vagy hasonló munkakörben?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket egy forgalmas bárban?
- Ismersz-e különböző koktélrecepteket? Tudnál példát mondani?
- Hogyan biztosítod a vendégek elégedettségét?
- Mennyire vagy rugalmas a munkaidő tekintetében?
- Hogyan kezeled a vendégpanaszokat?
- Milyen nyelveken beszélsz?
- Van-e tapasztalatod pénztárgépek vagy számlázó rendszerek használatában?
- Hogyan tartod tisztán és rendezetten a munkaterületed?
- Szeretsz-e csapatban dolgozni?
